এম ক্যাশ হেল্পলাইন নাম্বার ও খুব সহজে একাউন্ট খোলার নিয়ম দেখুন

আপনি কি এম ক্যাশ ব্যাবহারকারী? আপনি কি এম ক্যাশ হেল্পলাইন নাম্বার খুঁজছেন? কিংবা আপনি কি জানতে চান কিভাবে এম ক্যাশ একাউন্ট খোলা হয়?

এসব প্রশ্নের উত্তর যদি হ্যাঁ হয় তাহলে আজকের পোস্ট টি আপনার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। কারন আজকের পোস্ট টিতে আমরা এম ক্যাশ হেল্পলাইন নাম্বার ও একাউন্ট খোলার উপায় বলে দিবে। সেই সাথে এম ক্যাশ এর সম্পর্কিত বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করবো। তাই দেরি না করে চলুন শুরু করা যাক। 

এম ক্যাশ (mCash) কি?

ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ এর একটি শাখা এম ক্যাশ (mCash)  হল এক ধরনের ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা। মোবাইল ব্যাংকিং নামেও পরিচিত। এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং ডিজিটাল সেবার মাধ্যমে আপনি ঘরে বসেই আর্থিক লেনদেন করতে পারেন। মোবাইল ইউটিলিটি বিল প্রদান, বিদ্যুৎ বিল প্রদান সহ আরও অনেক কাজ ঘরে বসেই করে পারবেন।

এম ক্যাশ হেড অফিসের ঠিকানা

ইসলামি ব্যাংক এর মোবাইল ব্যাংকিং এম ক্যাশ (mCash) – হাতে হাতে সাথে সাথে শ্লোগান কে সাথে নিয়ে অনেক দ্রুত জনপ্রিয় হওয়া একটি ব্যাংকিং সেবা। যার উদ্দেশ্য হল কম খরচে দেশের গ্রাম অঞ্চল থেকে সহজে আর্থিক লেন্দেন করা।

অনেকেই ইসলামি ব্যাংক এম ক্যাশ এর হেড অফিসের ঠিকানা জানতে চান। কেও বা সরা সরি হেড অফিসে যেতে চান। তাই তাদের জন্য আমি এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং এর হেড অফিসের ঠিকানা জানিয়ে দেবো।

এম ক্যাশ হেড অফিসের ঠিকানাঃ

Islami Bank Tower 40, Dilkusha C/A Dhaka – 1000 Bangladesh

মেইল এড্রেসঃ mcash@islamibankbd.com/ www.islamibankbd.com
অফিশিয়াল ওয়েভ অ্যাড্রেসঃ http://mcash.islamibankbd.com.
ইসলামি ব্যাংক সুইফট কোডঃ IBBLBDDH.

এম ক্যাশ হেল্পলাইন নাম্বার

আপনি যদি একজন এমক্যাশ ইউজার হয়ে থাকেন তাহলে আপনার এম ক্যাশ হেল্পলাইন নাম্বার টি প্রয়োজন পড়বে।কারণ এমক্যাশ রিলেটেড সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলতে হতে পারে। অথবা অন্য কোনো প্রয়োজনে আপনি এম ক্যাশ হেল্পলাইন নাম্বারে যোগাযোগ করতে পারেন। এম ক্যাশ হেল্পলাইন নাম্বার নিচে দেওয়া হল।

হেল্পলাইন নাম্বারঃ ১৬২৫৯ অথবা ৮৩৩১০৯০ (বাংলাদেশ) ০০৮৮ -০২-৮৩৩১০৯০ (বিদেশ) টিএইচইকেই কল করুন।
জিপিও বক্স নাম্বারঃ 233
টেলিফোন নাম্বারঃ 956 3040, 956 0099, 956 7161, 956 162, 956 9417
মোবাইল নাম্বারঃ ৮৮- ০১৭১১-৪৩৫৬৩৮-৯

আপনি যদি বাংলাদেশে অবস্থান করে থাকেন তাহলে 16259 অথবা 833 1090 নাম্বারে কল করতে পারেন। কিংবা আপনি যদি বিদেশে অবস্থান করে থাকেন সেই ক্ষেত্রে আপনি ০০৮৮ -০২-৮৩৩১০৯০ নাম্বারে কল করতে পারেন। আপনি উক্ত নাম্বারে 365 দিন 24 ঘন্টা সপ্তাহের সাত দিন কল করতে পারবেন। তবে অবশ্যই এক্ষেত্রে আপনার মোবাইল ফোনে ব্যালেন্স থাকা আবশ্যক।

এম ক্যাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম

তিনটি উপায়ে আপনি এম ক্যাশ একাউন্ট খুলতে পারবেন। ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড এর ডিজিটাল লেনদেন এমক্যাশ। এর অ্যাকাউন্ট খোলার যে তিনটি উপায় রয়েছে তা হলোঃ

১) যাদের ইসলামী ব্যাংকে একাউন্ট আছে
২) যাদের ইসলামী ব্যাংকে একাউন্ট নেই
৩) এবং Cellfin অ্যাপ এর মাধ্যমে। যা গুগল প্লে স্টোর থেকে পাবেন।

আপনি উপরের তিনটি উপায়ে এম ক্যাশ এর একাউন্ট খুলতে পারবেন। আপনার যদি ইসলামী ব্যাংকে অ্যাকাউন্ট থেকে থাকে তাহলে একটি উপায়ে। যদি আপনার একাউন্ট না থেকে থাকে তাহলে অন্য একটি উপায়। অথবা আপনি প্লে স্টোর গুগল প্লে স্টোর থেকে অ্যাপ Cellfin এর মাধ্যমে একাউন্ট খুলতে পারবেন।

একাউন্ট খোলার ধাপসমূহঃ

• এজেন্ট কিংবা ব্যাংক কর্মকর্তা গ্রাহকের তথ্যাবলী পূরণ করার পর এম ক্যাশ একাউন্ট খুলে দিবেন এবং গ্রাহকের সাথে একটি মোবাইল নাম্বার সেট করবেন। সেই সেট করা নাম্বারটিতে একটি এসএমএস যাবে।
• গ্রাহকের মোবাইল নাম্বারটি সাথে একটি চেক কোড 12 ডিজিটের একটি নাম্বার তৈরি হবে। যা  এম ক্যাশ অ্যাকাউন্ট নাম্বার হিসাবে থাকবে।
• এরপর গ্রাহকগণ *259#  ডায়াল করে চার ডিজিটের একটি পিন সেট করবেন।  উক্ত পেন্টি পরবর্তী সময়ে লেনদেনের জন্য গোপন পিন নাম্বার পাসওয়ার্ড হিসেবে সংরক্ষণ করতে হবে।

এভাবে একটি এম ক্যাশ একাউন্ট খোলা হয়ে থাকে। এম ক্যাশ একাউন্ট খোলার জন্য ২০ টাকা চার্জ প্রদান করতে হবে।

এম ক্যাশ একাউন্ট খুলতে কি কি লাগে?

অনেকের মনেই প্রশ্ন জাগতে পারে যে একটি একাউন্ট খোলার জন্য কি কি দরকারী কাগজ পত্রের প্রয়োজন। কেননা অনেকেই এজেন্ট কিংবা সরাসরি ব্যাংকে গিয়ে জানার প্রয়োজন বোধ করেন। আপনি এই পোষ্টের মাধ্যমে এখন থেকে আগেই জেনে যাবেন। এবং সেই হিসেবে সকল প্রস্তুতি নিয়ে এজেন্ট কিংবা ব্যাংকে ব্যাংক কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করে  এম ক্যাশ মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট খুলতে পারবেন।

 ইসলামী ব্যাংকের যদি একাউন্ট না থাকে তাহলে যা প্রয়োজন

১)  গ্রাহকের এক কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি

২)  গ্রাহকের পরিচয় পত্রের ফটোকপি

৩)  টেলিটক ব্যতীত অন্য যেকোনো একটি অপারেটরের মোবাইল নাম্বার

৪)  নমিনীর 1 কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি

৫)  জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি

 ইসলামী ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে থাকে তাহলে যা প্রয়োজন

১)  গ্রাহকের যদি ইসলামী ব্যাংকে অ্যাকাউন্ট থেকে থাকে তাহলে যেই শাখায় একাউন্ট আছে ওই শাখায় যোগাযোগ করতে হবে। একাউন্ট যে নাম্বারে সাথে সংযুক্ত সেই নাম্বারেই কেওয়াইসি সম্পাদন করে এম ক্যাশ একাউন্ট খোলা হয়ে যাবে।

 অ্যাপের মাধ্যমে একাউন্ট খোলার জন্য করণীয়ঃ

গুগল প্লে স্টোর থেকে আপনাকে সেলফিন অথবা এম ক্যাশ অ্যাপ নিতে হবে।  অ্যাপের মাধ্যমে আপনি এম ক্যাশ একাউন্ট খুলতে চাইলে ঘরে বসে খুব সহজেই নিজে নিজেই খুলতে পারবেন।

এম ক্যাশ ডায়াল কোড বা ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ কোড নাম্বার

ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ এর ডিজিটাল ব্যাংকিং এমক্যাশ ডায়াল কোড (mcash dial code) বা ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ কোড (mcash code) নাম্বার কত জানতে চান অনেকেই। কেননা আপনি ইতিমধ্যেই আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলেছেন এবং আপনি চাচ্ছেন ডায়াল কোড ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস  নিতে। তাছাড়া আপনি যদি স্মার্টফোন ব্যবহারকারী না হন তাহলে আপনাকে ইউএসএসডি এম ক্যাশ ডায়াল কোড ব্যবহার করে আপনাকে ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ অ্যাকাউন্টটি অ্যাক্সেস করতে হবে। তাই এম ক্যাশ ডায়াল কোড জেনে নেয়া অত্যন্ত  গুরুত্বপূর্ণ।

এম ক্যাশ ডায়াল কোড বা ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ কোড নাম্বার *২৫৯# অন্য অপারেটর *১৬২৫৯#

ইসলামী ব্যাংক বাংলাদেশ এর সাথে যে অপারেটর চুক্তিবদ্ধ সে অপারেটরের সাথে যদি আপনার ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন। তাহলে আপনাকে *২৫৯# নাম্বারটিতে ডায়াল করতে হবে। আবার আপনি যদি অন্য অপারেটর ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন তাহলে আপনাকে *১৬২৫৯# নাম্বারটিতে ডায়াল করতে হবে। এরপর আপনি প্রকপ মেনু পাবেন। উক্ত মেনু হতে আপনি আপনার প্রয়োজনীয় কাজ সম্পাদন করতে পারবেন।

পরিশেষে

আজকে আমরা এমক্যাশ কি, এম ক্যাশ হেল্পলাইন নাম্বার সহ এম ক্যাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম বলে দিয়েছি। সেই সাথে কি কি লাগবে তার বিস্তারিত আলচনা করেছি। এম ক্যাশ কোড নাম্বার বা এমক্যাশ ডায়াল কোড (mcash dial code) বা ইসলামী ব্যাংক এমক্যাশ কোড (mcash code) নাম্বার কত তা জানিয়ে দিয়েছি। আশা করছি আপনারা বুঝতে পেরেছেন। তারপর যদি কোন কিছু বুজতে সমস্যা মনে হয় তাহলে অবশ্যই কমেন্ট করে জানাবেন। 

আমাদের এই পোস্ট টি যদি ভাল লেগে থাকে তাহলে অবশ্যই ফেসবুক বা অন্য কোন যায়গায় শেয়ার করবেন। পুরো পোস্ট টি মনোযোগ দিয়ে পড়ার জন্য ধন্যবাদ।