বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার, লোকেশন ও সকল ব্রাঞ্চের ঠিকানা

মোবাইল ব্যাংকিং খাতে বিকাশ একটি জনপ্রিয় মাধ্যম। আপনি এর মাধ্যমে চাইলে মোবাইল রিচার্জ টাকা পাঠানো কিংবা টাকা গ্রহন করতে পারবেন। খুব দ্রুত জনপ্রিয় হওয়া এই মোবাইল ব্যাংকিং সেবাটি বাংলাদেশের সকল জেলায় কাস্টমার কেয়ার স্থাপন  করেছে। তাই অনেক কাস্টমারের অনেক সময় প্রয়োজন হয় কাস্টমার কেয়ার থেকে সেবা  গ্রহণের। আজকে এমনই একটা জরুরী বিষয় বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার লোকেশন অফ ঠিকানা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা  করার।

আপনারা যারা বিকাশ ব্যবহারকারীর আছেন তাদের জন্য আজকের পোস্টটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কেননা বিকাশ ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন সময় বিভিন্ন রকমের সমস্যার করতে হয়। আর সে জন্য প্রয়োজন হয় কাস্টমার  কেয়ারের। আজকের পোস্টটিতে আমরা সেই বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার সহ প্রতিটি জেলায় অবস্থিত কাস্টমার কেয়ারের ঠিকানা সমূহ নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করতে যাচ্ছি। তো চলুন শুরু করা যাক।

বিকাশ হেড অফিসের ঠিকানা

আপনারা অনেকেই বিকাশ হেড অফিসে যোগাযোগ করতে চান। অথবা সরাসরি হেড অফিস থেকে সেবা গ্রহণ করতে চান। আর এজন্য প্রয়োজন হয় বিকাশের অফিসের ঠিকানা জানার কেননা আপনি যদি বিকাশ হেড অফিসের ঠিকানা না জানেন তাহলে আপনি এর অফিসে যেতে পারবে। তাই আপনাকে বিকাশ হেড অফিস থেকে সরাসরি সেবা গ্রহণের আগে জানতে হবে এর অফিসের ঠিকানা টি কোথায় অবস্থিত। আগে আমরা বিকাশের অফিসে ঠিকানাটি জেনে নেই।

বিকাশ হেড অফিসের ঠিকানা: স্বাধীনতা টাওয়ার, ১ বীরশ্রেষ্ঠ শহীদ জাহাঙ্গীর গেট, ঢাকা ক্যান্টনমেন্ট, ঢাকা -১২০৬

ফ্যাক্সঃ ০০৮৮-০২-৯৮৯৪৯১৬

বাণিজ্যিক ভবনের ঠিকানাঃ এসকেএস টাওয়ার, ৭ ভি আই পি রোড, মহাখালী, ঢাকা-১২০৬

ফ্যাক্স ০০৮৮-০২-৯৮৯৪৯১৬

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার ও  লাইভ চ্যাট

 আপনার বিকাশ একাউন্টের সমস্যাটি যদি ছোটখাটো হয় তাহলে আপনি ঘরে বসেই কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলে সমাধান করতে পারবেন। অথবা আপনার একান্ত রিলেটেড কোন তথ্য প্রয়োজন হইলে সেক্ষেত্রেও আপনি কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির কাছ থেকে জানতে পারবেন। এজন্য আপনার প্রয়োজন  বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার। আপনি যদি বিকাশ কাস্টমার কেয়ারের নাম্বার দিয়ে জেনে থাকেন তাহলে খুব সহজেই ঘরে বসে শুধুমাত্র একটি ফোন কলের মাধ্যমে তার সাথে কথা বলে আপনার সমস্যা ও পরামর্শ গ্রহন করতে পারবেন।

Bkash customer care number 16247 OR 02-55663001

Bkash helpline live chat https://webchat.bkash.com

Email support@bkash.com

বিকাশ ফেসবুক ফ্যান পেজ https://www.facebook.com/bkashlimited

 আপনি বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার সপ্তাহে সাত দিন 24 ঘন্টা যেকোন সময় কল করে সেবা গ্রহন করতে পারবেন। তবে এক্ষেত্রে অবশ্যই আপনার ফোন থেকে চার্জ কাটা যাবে। আপনি কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির ছাড়াও বিকাশ কোম্পানিকে ইমেইল করে অথবা ফেসবুকে ফ্যান পেজে পোস্ট করে ও সেবা পেতে পারেন।

বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার

 আমাদের অনেক সময়ই বিকাশ একাউন্টটি ব্লক হয়ে যায়। অথবা ট্রানজেকশন করতে সমস্যা দেখা দেয়। এরকম বিভিন্ন ছোটখাটো সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজন হয় কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা  বলার। এজন্য আমরা সাধারণত কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলার জন্য নাম্বার খুঁজতে গুগল বা বিভিন্ন মাধ্যমে সার্চ দিয়ে থাকি। অনেক সময় আমরা বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বারটি সঠিকভাবে  পাইনা। আজকে আমি আমার এই পোষ্টে বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার টি জানিয়ে দিচ্ছি। আপনারা চাইলে এটা নোট করে রাখতে  পারেন।

 বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার টি হলঃ বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার ১৬২৪৭ এবং ০২-৫৫৬৬৩০০১

আপনি কল করে আপনার বিকাশ একাউন্টের যেকোনো ধরনের সমস্যার কথা জানাতে পারেন। অথবা কোন পরামর্শের প্রয়োজন হলে সেটাও শেয়ার করতে পারেন। তবে অবশ্যই কখনোই বিকাশ একাউন্টের পিন কারো সাথে শেয়ার করবেন  না।

 মোবাইল ব্যাংকিং বিকাশ এর একাউন্ট চেক নাম্বার

আপনি যদি আপনার বিকাশ একাউন্ট নাম্বার দিয়ে চেক করতে চান তাহলে একটি নির্দিষ্ট কোন ডায়াল করে আপনি আপনার বিকাশ একাউন্ট চেক করতে পারবেন। এরপর পরবর্তী ধাপ অনুসরণ করে আপনার একাউন্টের ব্যালেন্স সহ আরো অন্যান্য ইনফরমেশন জানতে পারবেন। তো আসুন জেনে নেই বিকাশ একাউন্ট চেক নাম্ব…

বিকাশ একাউন্ট চেক নাম্বারটি হল *247#

 আপনি উক্ত কোডটি ডায়াল করে আপনার বিকাশ একাউন্ট চেক করতে পারবেন। তাছাড়া আপনি যদি একজন স্মার্টফোন ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন তাহলে আপনি নিচের দেয়া  অ্যাপ লিংক হতে অ্যাপ নিয়ে করে অ্যাপের মাধ্যমে ব্যালেন্স চেক সহ মোবাইল রিচার্জ ও অন্যান্য কাজ করতে পারবেন।

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সকল শাখার ঠিকানা ও নাম্বার সমূহ

বাংলাদেশে অবস্থিত বিকাশের সকল শাখার ঠিকানা এই পোস্টে সুন্দরভাবে তুলে ধরা হলো। আপনি নিজে থেকে সকল ব্রাঞ্চ অফিস এর ঠিকানা ও নাম্বার সমূহ জেনে নিতে পারবেন। এবং সেইসাথে আপনি চাইলে আপনার নিকটস্থ যেকোনো ব্রাঞ্চ অফিসে গিয়ে সরাসরি আপনি হিসেবে গ্রহণ করতে পারবেন। বিকাশ অফিসের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিরা সদা সর্বদা প্রস্তুত রয়েছে আপনার সমস্যাটি সুন্দরভাবে সমাধান করে দেয়ার জন্য। তাই আপনি কোন সংকোচ না করে আপনার বিকাশ একাউন্ট জনিত যেকোনো ধরনের সমস্যা বা পরামর্শের জন্য সরাসরি কাস্টমার কেয়ার পরিবেশন করাই উত্তম হবে। তাহলে আসুন বিকাশ কাস্টমার কেয়ার এর সকল ঠিকানাসমূহ জেনে নেই।

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার মহাখালী শাখা
এসকেএস টাওয়ার, নীচ তলা, ৭ ভি আই পি রোড, মহাখালী, ঢাকা-১২০৬

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার বাংলামোটর শাখা
নাসির ট্রেড সেন্টার, দ্বিতীয় তলা, ৮৯, বীর উত্তম সি আর দত্ত সড়ক, ঢাকা-১২০৫।

বিকাশ কাস্টমার কেয়ারযাত্রাবাড়ী শাখা
রোহামা কমপ্লেক্স, গ্রাউন্ড ফ্লোর, ৩১৪/এ/৬, দক্ষিণ যাত্রাবাড়ী, ঢাকা-১২০৪

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার গাজীপুর শাখা
বাতেন ভবন, দ্বিতীয় তলা, ৪৯৪ বশির সড়ক, জয়দেবপুর, গাজীপুর

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার টাঙ্গাইল শাখা
বাছেদ খান টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, হোল্ডিং নং ০১১৭-০০, ভিক্টোরিয়া রোড, টাঙ্গাইল

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার ময়মনসিংহ শাখা

রিভার এজ, দ্বিতীয় তলা, ১০/এ, বিশ্বেশরী দেবী রোড, ময়মনসিংহ (বুড়া পীরের মাজার এর বিপরীতে)

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার আগ্রাবাদ চট্টগ্রাম শাখা
আগ্রাবাদ সেন্টার, ২৪৭০/এ, চৌমুহনী, নিচ তলা, শেখ মুজিব রোড, চট্টগ্রাম

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার মুরাদপুর চট্টগ্রাম শাখা
ইসলাম টাওয়ার, নীচতলা, ৫৯ সিডিএ এভিনিউ, মুরাদপুর, চট্টগ্রাম

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সিলেট শাখা
জে আর টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ২৩ আবাস, জেল রোড, সিলেট- ৩১০০

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার খুলনা শাখা
ইসরাক প্লাজা, দ্বিতীয় তলা, প্লটঃ ৪৩-৪৪, মজিদ সরণী, শিব বাড়ী মোড়, খুলনা

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার বরিশাল
রহমত মঞ্জিল কমপ্লেক্স, দ্বিতীয় তলা, গোরাচাঁদ দাস রোড, বটতলা, বরিশাল

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার রংপুর শাখা
এ জেড টাওয়ার, দ্বিতীয় তলা, ৩৪-৩৫ ষ্টেশন রোড, রংপুর সদর, রংপুর

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার বগুড়া গ্রাহক সেবা কেন্দ্র
৩২৪ ঝাউতলা, বড়গোলা, কাজী নজরুল ইসলাম রোড, বগুড়া সদর, বগুড়া

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার রাজশাহী শাখা
৬১ চাঁদ সন্স শপিং কমপ্লেক্স, দ্বিতীয় তলা, নিউ মার্কেট, বোয়ালিয়া, রাজশাহী

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার যশোর শাখা
হাসান ম্যানশন, দ্বিতীয় তলা, এম এম আলি রোড, মাইক পট্টি, যশোর

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার কুমিল্লা শাখা
রয় কমপ্লেক্স, নীচ তলা, ১১৫/২ নজরুল এভিনিউ, কান্দিরপাড়, কুমিল্লা

বিকাশ কাস্টমার কেয়ার ফরিদপুর শাখা
হোল্ডিং নং: ৪৬/খ, দ্বিতীয় তলা, থানা রোড, ঝিলটুলি, ফরিদপুর

বিকাশ একাউন্টের পিন ব্লক হলে কি করনীয়

এখন আপনাদেরকে একটা গুরুত্বপূর্ণ বিষয় শেয়ার করতে যাচ্ছি। সেটি হল বিকাশ একাউন্টের পিন ব্লক হওয়া। অনেক সময় দেখা যায় যে কোন সমস্যা নেই এমনি হঠাৎ করে বিকাশ পিন ব্লক সমস্যাটি দেখা দিয়েছে। bkash account pin block হলে কি করবেন? আপনার বিকাশ একাউন্টের প্রিন্টের যদি ভুলে জান তাহলে বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার ১৬২৪৭ নম্বরে কল করে পরামর্শ নিতে পারেন। সেখানে আপনার কাছ থেকে কিছু ইনফরমেশন যাওয়া হতে পারে।

১) বিকাশ একাউন্ট এর টাকার পরিমান
২) আপনার বিকাশ একাউন্ট থেকে করা সর্বশেষ দুইটি লেনদেনের টাকার পরিমান।
৩) একাউন্ট মালিকানা ভেরিফাই করার জন্য আপনার একাউন্টের নাম জন্মতারিখ ও একাউন্ট খোলা তারিখ জিজ্ঞাসা করতে পারে।

আপনার প্রদত্ত সকল প্রশ্নের উত্তর যদি সঠিক হয় তাহলে কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার বিকাশ একাউন্টের পিন রিসেট করবেন। এবং নতুন করে আরেকটি পিন সেট করে দেবেন। ঠিক এভাবে আপনি আপনার ব্লক হয়ে যাওয়া বিকাশ একাউন্টের পিন ব্লক পরিবর্তন করতে পারবেন।

বিকাশ পিন কোড পরিবর্তন এর নিয়মাবলী

আপনি যদি ব্লক হওয়া বিকাশ একাউন্টের পিন পরিবর্তন করেন কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে কথা বলে। তাহলে অবশ্যই পরিবর্তন হওয়ার পরে আপনার নিজের মত করে একটি পিন সেট করে নিবেন। কেননা বিকাশ একাউন্টের পিন কোড টি হচ্ছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ একটা জিনিস। আপনার বিকাশ একাউন্টের পিন টি আপনার চাবির মতো। কেননা এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ জিনিস থাকতে পারে ঠিক তেমনি আপনার বিকাশ একাউন্টে আপনার মূল্যবান সম্পদ টাকা ব্যালেন্স থাকতে পারে। আর আপনার এই গুরুত্বপূর্ণ টাকার সিকিউরিটি বা নিরাপত্তার জন্য অবশ্যই আপনার একটি নিরাপদ পিন সেট করে নেয়া উচিত। আসুন জেনে নেই বিকাশ পিন কোড সেটিং এর পরবর্তী ধাপ সমূহঃ
Bkash pin code setting করতে যা যা করনীওঃ

১) প্রথমে আপনি আপনার ফোনের ডায়াল প্যাড থেকে *২৪৭# ডায়াল করুন
২) মেনু অপশন থেকে ৭ নং অপশন My bikash সিলেক্ট করুন।
৩) মেনু অপশন থেকে ৩নং Change mobile menu pin সিলেক্ট করুন।
৪) এখন আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট এর পুরাতন পিন ( OLD PIN ) number দিন।
৫) এরপর আপনার পছন্দের পিন ( Enter 5 digit NEW PIN ) number দিন।
৬) নতুন পিন টি পুনরায় ( Conform NEW PIN ) দিন।
৭) ওকে তে ক্লিক করুন।

এর সাথে সাথেই আপনাকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কনফার্ম করা হবে যে আপনার নতুন তিনটি পরিবর্তন করা হয়েছে। আপনি যদি এরপরেও কোথাও বুঝতে সমস্যা হয় তাহলে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করে জেনে নিতে পারেন কিভাবে কি করতে হবে। অথবা সরাসরি কাস্টমার কেয়ারের ভিজিট করলে সবচেয়ে উত্তম হবে।

পরিশেষে

বিকাশ সম্পর্কিত লম্বা পোস্টটি দীর্ঘ সময় নিয়ে পড়ার জন্য আপনাকে অসংখ্য ধন্যবাদ। আজকের পোস্টটিতে আমরা চেষ্টা করেছি আপনাদের জন্য বিকাশ একাউন্ট সম্পর্কিত যাবতীয় তথ্য শেয়ার করার জন্য। বিকাশ হেল্পলাইন নাম্বার, বিকাশ কাস্টমার কেয়ার নাম্বার সহ সকল কাস্টমার কেয়ারের ঠিকানা সমূহ। সেই সাথে আমরা চেষ্টা করেছি বিকাশ পিন ভুলে গেলে কি করনীয় এবং পিন ব্লক হলে কি করনীয়। ইত্যাদি বিষয়গুলো আমরা খুব সুন্দর ভাবে আপনাদের কে বোঝানোর চেষ্টা করেছি। এরপরেও যদি আপনাদের কোথাও কোন ধরনের সমস্যা হয়। অথবা বুঝতে কষ্ট হয় তাহলে কমেন্ট বক্সে কমেন্ট করে জানাবেন। আমরা আপনাদের কমেন্টের উত্তর দেয়ার জন্য সর্বদা প্রস্তুত আছে। সেইসাথে এই পোস্টটি যদি ভালো লেগে থাকে তাহলে অবশ্যই পোস্টটি আপনাদের সোশ্যাল মিডিয়াতে শেয়ার করতে পারেন। কেননা আপনার পোস্টটি শেয়ার করাতে আপনার বন্ধু-বান্ধব ও আত্মীয়-স্বজন বিষয়টি জানতে পারবে। এবং সংরক্ষণে রেখে দিতে পারবেন।